Nous proposons par un contrat d’assistance de prendre en charge tout ou partie de vos services informatique durant une période définie avec votre entreprise. Notre dépannage-assistance informatique permet d’assumer rapidement votre système d’information soit en se rendant sur site, soit en gestion externalisée.
Concrètement, nous intervenons sous 24 heures maximum pour les postes de travail et sous 4 heures maximum pour les serveurs et problèmes réseaux (jours ouvrés). Nos consultants interviennent également pour l’installation et la configuration de nouveaux matériels.
Détails de l'offre Support IT
Support utilisateurs illimité
Accès à l’espace client
Interventions sur site (en cas de non résolution à distance)
Notre assistance téléphonique et Digitale
Votre souscription au forfait Support IT est un abonnement mensuel. Vous maîtrisez parfaitement votre budget et vos investissements informatiques.
Notre support HelpDesk vous accompagne tous les jours en cas de problème.